NordAid – Akademie für Notfall- und Erste-Hilfe Training

Geplanter Einsatzdienst

Unser geplanter medizinischer Einsatzdienst – persönliche Hilfe, wenn sie gebraucht wird.

„Nicht jede Hilfe braucht einen Rettungswagen. Aber jeder Hilferuf verdient eine passende Reaktion.“

Hinweis: Unser Hausnotruf befindet sich aktuell im Aufbau. Der Start ist voraussichtlich für den 01.01.2027 geplant.

NordAid möchte einen eigenen regionalen Einsatzdienst etablieren. Dieser soll bei geeigneten Hausnotrufmeldungen vor Ort unterstützen – mit dem Ziel einer angemessenen Versorgung entsprechend der jeweiligen Situation.

Mitarbeitende sollen entsprechend ihrer Aufgaben fachlich qualifiziert sein. Der Einsatzdienst ergänzt den Hausnotruf, ersetzt aber keinen Rettungsdienst und keine ärztliche Versorgung.

Mögliche Einsatzsituationen (geplant)

  • Unterstützung nach einem Sturz ohne erkennbare akute Verletzung
  • Hilfe beim Wiederaufstehen, sofern dies nach Einschätzung medizinisch vertretbar ist
  • Persönliche Unterstützung in einer nicht lebensbedrohlichen Situation
  • Einschätzung vor Ort im Rahmen der Qualifikation und Befugnisse
  • Organisation weiterführender Unterstützung, wenn nötig

Keine pauschale Zusage, dass nach einem Sturz immer aufgerichtet werden kann – zuerst erfolgt eine angemessene Einschätzung.

Beispielablauf (geplant)

Eine Seniorin stürzt in ihrer Wohnung und kann nicht selbstständig aufstehen. Über ihren Hausnotruf verständigt sie die Zentrale. Besteht nach der strukturierten Ersteinschätzung kein Hinweis auf einen akuten medizinischen Notfall, kann der geplante NordAid-Einsatzdienst für eine Hilfeleistung vor Ort eingesetzt werden. Ergibt sich ein Verdacht auf eine ernsthafte Verletzung oder Erkrankung, wird die erforderliche medizinische Notfallversorgung veranlasst.

Dies beschreibt einen geplanten Ablauf und ist kein verbindliches Leistungsversprechen für den aktuellen Zeitpunkt.

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